一、商城物流配送服務承諾
1、半日配送的定義
1)、當日11:00-18:00生成的訂單(部分區域11:00-23:00),次日14點前完成配送;
2)、當日18:00-次日11:00(部分區域23:00-11:00)生成的訂單,次日22點前完成配送。
2、大件商品與小件商品的定義
1)、大件商品:體積大于60L或者重量大于18公斤。臺式電腦、電視(21寸以上)、空調、冰箱、洗衣機、熱水器、廚房電器等;
2)、小件商品:體積小于60L且重量小于18公斤。手機及其配件、數碼影像及其配件、播放器、耳機、汽車用品、電子教育、電玩游戲、收錄設備、筆記本及其配件、辦公設備及其耗材、網絡設備、音響、書籍、樂器、廚房小電器、飲水設備、小電器、個人護理、日用百貨等。
3、次日達配送定義
前一天18:00-當天18:00生成的訂單,次日22:00前配送完成(部分城市時間可能不同,具體以網頁展示為準)。
4、次日達配送覆蓋范圍
以顧客在網頁下單具體選擇區域為準。
5、注意
1)、如遇交通管制、大雨雪、洪澇、冰災、地震、節假日、停電等因素均不在“半日配送”服務范圍內;
2)、需要依據當地倉庫的庫存情況為基礎,同城出貨承諾半日配送和次日達,異地出貨請您關注頁面提示的配送時間;
3)、配送范圍精確到區級,但只覆蓋主城區,區級內偏遠地區無法承諾半日配送和次日達,請您諒解;
4)、對于液體、粉末類(如乳液等化妝品,洗發水、玻璃水、清潔水等),磁性類商品(如音箱、磁動車),電池,壓力類(足球、籃球、排球等,摩絲等壓力瓶),易燃類(油汀、打火機、火機油等)這些商品為國家明文規定的航空違禁品,必須通過陸運方式運輸,會有2-3天的時效延遲,請顧客在下單時注意,給您帶來的不便盡請諒解。
二、快遞費收取標準
1、申通快遞:首重9元(一公斤內),續重每公斤6元;新疆、西 藏、內蒙古、海南每公斤12元;
2、圓通快遞:首重9元(一公斤內),續重每公斤5元;新疆、西 藏、內蒙古、海南每公斤12元;
3、中通快遞:首重10元(一公斤內),續重每公斤5元;新疆、西 藏、內蒙古、海南每公斤12元;
4、韻達快遞:首重9元(一公斤內),續重每公斤5元;新疆、西 藏、內蒙古、海南每公斤12元;
5、EMS【E郵包】:首重10元(一公斤內),續重每公斤6元;[周日不發];新疆、西 藏、內蒙古、海南每公斤12元;
6、順豐快遞:首重23元(一公斤內),續重每公斤10元;
7、同城:首重12元(一公斤內),續重每公斤1元;[省內]首重14元(一公斤內),續重每公斤2元。